1) יש ללחוץ על קיצורי דרך ואז על הגדרות וניהול סטטוסים
2) יש ללחוץ על העיפרון הכחול בשורה של מסך פניות
3) יש ללחוץ על העיפרון הכחול בתהליך הרלוונטי
4) יש לבחור את הסטטוס שאליו יעברו הלידים אוטומטית בפניות חוזרות • על מנת ליצור סטטוס חדש, יש לפעול על-פי המדריך הזה
5) יש לבחור את כמות הימים להתחלת/הפסקת השינוי האוטומטי (מקסימום 2,000)
6) יש לבחור באיזה מצבים הסטטוס ישתנה. להלן ההסבר ודוגמאות:
אם הגדרנו 7 ימים, ובחרנו הגדרת כמות ימים לסיום בדיקת כפילויות (מומלץ!) אז הסטטוס ישתנה אם הליד פנה לאחר פחות ממספר הימים שהוגדר, מאז הפנייה האחרונה שלו. כלומר למשל – אם הליד פנה פעמיים בהפרש של יומיים, אז הסטטוס ישתנה. אבל אם הליד פנה פעמיים בהפרש של שבועיים – אז הסטטוס לא ישתנה.
אם הגדרנו 7 ימים, ובחרנו הגדרת כמות ימים להתחלת בדיקת כפילויות אז הסטטוס ישתנה אם הליד פנה לאחר יותר ממספר הימים שהוגדר, מאז הפנייה האחרונה שלו. כלומר למשל – אם הליד פנה פעמיים בהפרש של יומיים, אז הסטטוס לא ישתנה. אבל אם פנה פעמיים בהפרש של שבועיים – אז הסטטוס ישתנה.
• מקסימום ימים להגדרה: 2,000
• במקרים בהם הסטטוס השתנה בטווח של פחות מ 30 דקות מאז הפנייה החוזרת – הסטטוס לא ישתנה.
• אם הליד חדש, ולא טופל אפילו פעם אחת – הסטטוס יישאר חדש, ולא ישתנה.
• תמונות להמחשה של סטטוס פנייה חוזרת:
