Table of Contents

חיבור חשבונות מודעות במערכת FIX Marketing של פיקס דיגיטל
- חלק א: חיבור חשבון מודעות
- חלק ב: בדיקה ותיקון הרשאות בפייסבוק

חיבור חשבונות מודעות במערכת FIX Marketing של פיקס דיגיטל

רוצים שכל קמפיין יעבוד בשבילכם? במדריך הזה תלמדו לחבר את חשבונות המודעות שלכם בפייסבוק, אינסטגרם, גוגל, TikTok, Outbrain וגם LinkedIn, ישירות למערכת. הקמפיינים מסתנכרנים אוטומטית, כל פנייה משויכת למקור שלה, ואתם יודעים בדיוק מה מביא לכם לקוחות.

חלק א: חיבור חשבון מודעות

1. חשבונות המודעות בדשבורד

זהו הדשבורד החדש. בכרטיס חשבונות, אפשר לראות בכל רגע אילו חשבונות כבר מחוברים.

חשבונות המודעות בדשבורד

2. כניסה למסך החיבורים

כדי לחבר חשבון, יש ללחוץ על Onboarding בסרגל העליון.

כניסה למסך החיבורים

3. כל הפלטפורמות במקום אחד

בתפריט מופיעות כל הפלטפורמות שאפשר לחבר: פייסבוק ואינסטגרם, גוגל, TikTok, Outbrain וגם LinkedIn. החיבור זהה בכולן, ולכן ההדגמה כאן היא על פייסבוק.

כל הפלטפורמות במקום אחד

4. כרטיס של חשבון מחובר

כל חשבון מחובר מופיע ככרטיס, עם סטטוס החיבור ותאריך החיבור.

כרטיס של חשבון מחובר

5. פניות מהמסנג׳ר ומתגובות

בפייסבוק ובאינסטגרם, המערכת מושכת פניות גם מהמסנג׳ר, ומתגובות למודעות ולפוסטים שכוללות מספר טלפון ישראלי. זה עובד בעמודים העסקיים שמחוברים לחשבון.

פניות מהמסנג׳ר ומתגובות

6. הוספת חשבון חדש

כדי להוסיף חשבון חדש, יש ללחוץ על חיבור חשבון.

הוספת חשבון חדש

7. התחברות לחשבון המודעות

מי שמנהל את חשבון המודעות, לוחץ כאן, מתחבר עם הרשאות מנהל מלאות, ובוחר את החשבון שרוצים לחבר.

התחברות לחשבון המודעות

8. חיבור על ידי הקמפיינר

אם הקמפיינר שלכם מנהל את החשבון, יש להפעיל את האפשרות הזו, להזין את כתובת המייל שלו, וללחוץ על שליחת הודעה. הוא יקבל קישור לחיבור, גם בלי גישה למערכת.

חיבור על ידי הקמפיינר

9. הקמפיינים מופיעים כערוצים

אחרי החיבור, הקמפיינים יופיעו אוטומטית במסך ערוצים. הסנכרון המלא עשוי לקחת עד שלוש שעות.

הקמפיינים מופיעים כערוצים

10. בדיקת סטטוס הקמפיינים

אם חסרות פניות, יש לפתוח את רשימת הקמפיינים. בעמודת הסטטוס אפשר לראות אם יש בעיית הרשאות.

בדיקת סטטוס הקמפיינים

חלק ב: בדיקה ותיקון הרשאות בפייסבוק

עד כאן החיבור עצמו. מכאן נעבור לבדיקה ותיקון של הרשאות, בדוגמה של פייסבוק.

11. בדיקת הרשאות

בתפריט שליד שם החשבון, יש ללחוץ על בדוק הרשאות. אם חסרות הרשאות, יש לתקן אותן בהגדרות העסק בפייסבוק, כפי שמוצג בהמשך.

בדיקת הרשאות

12. הרשאות לעמוד העסקי

בהגדרות העסק בפייסבוק, תחת Pages, יש לבחור את העמוד העסקי, ולוודא שלמשתמש שמחבר את החשבון יש Full access. לבדיקה, יש ללחוץ על Manage.

הרשאות לעמוד העסקי

13. גישה מלאה לעמוד

בחלון שנפתח, יש לוודא שהאפשרות Everything, תחת Full access, מופעלת. אם היא כבויה, יש להפעיל אותה ולשמור.

גישה מלאה לעמוד

14. הרשאות לחשבון המודעות

באותו אופן, תחת Ad accounts, יש לבחור את חשבון המודעות, ולוודא שגם בו יש למשתמש Full access.

הרשאות לחשבון המודעות

15. גישה לפניות מפייסבוק

תחת Integrations, בעמוד Leads Access, יש לוודא שהמשתמש מופיע ברשימת האנשים, עם הרשאה לניהול גישה לפניות.

גישה לפניות מפייסבוק

16. פיקס דיגיטל ברשימת ה-CRM

בלשונית CRMs שבאותו עמוד: אם פניות מגיעות באיחור ובבת אחת, ולא בזמן אמת, זה סימן לבעיית הרשאות כאן. יש לוודא שפיקס דיגיטל מופיעה ברשימה, ואם היא חסרה, להוסיף אותה דרך Assign CRM.

פיקס דיגיטל ברשימת ה-CRM

17. אינטגרציות עסקיות

לבסוף, בהגדרות החשבון האישי בפייסבוק, תחת Business Integrations, יש ללחוץ על View and edit ליד האפליקציה של פיקס דיגיטל, ולהפעיל את כל ההרשאות. אחרי התיקון, יש לחבר את החשבון מחדש, ולהמתין עד שלוש שעות.

אינטגרציות עסקיות

18. קישור מלא במודעה

טיפ אחרון, במסך ערוצים: כדי שכל פנייה תשויך לקמפיין הנכון, יש להגדיר במודעה את הקישור המלא, ולא קישור מקוצר.

קישור מלא במודעה