פיקס דיגיטל מדווחת אוטומטית אל Google Ads על המרות Offline: רכישות, שיחות מכירה מוצלחות, פגישות ועסקאות. כך Google Ads יודע אילו קמפיינים מביאים לקוחות, ומשפר אותם. הדיווח נשלח עד 90 יום מהקליק על המודעה.
לקוח לוחץ על מודעה של Google, ומשאיר פרטים או מתקשר. הפנייה נכנסת למערכת FIX Marketing עם מזהה קליק ייחודי. כשהשיחה נענית, או כשהפנייה מתקדמת לפגישה, לעסקה או לסטטוס שנבחר, הנתונים נשלחים אל Google Ads, וההמרה משויכת לקליק המקורי.
כדי להגדיר את האוטומציה, יש לוודא שחשבון Google Ads מחובר למערכת, ואז ללחוץ על "ניהול מערכת" בראש המסך.
בתפריט שנפתח, יש לבחור "אוטומציות שיווק".
יש ללחוץ על "אוטומציה חדשה".
בשלב הראשון, "סוג התראה", יש לבחור Google Ads.
בשלב השני, "שם האוטומציה", יש לרשום שם לאוטומציה, ולוודא שהיא פעילה.
בשדות האימייל, ניתן להזין כתובת לקבלת התראה על דיווחים שהצליחו, ועל שגיאות.
בשלב השלישי, יש לבחור את הנכסים הדיגיטליים ואת הפרויקט. מומלץ לבחור "הכל", כי הדיווח נשלח לפי מזהה הקליק של הפנייה, ולא לפי נכס מסוים.
בשלב הרביעי, יש לבחור אילו פניות ידווחו. לדיווח על שיחת מכירה מוצלחת, יש לבחור ב"מצב שיחה" את "שיחות שנענו". במקרה זה, אין צורך בהגדרות המתקדמות.
לדיווח לפי שלב מכירה וסטטוס, יש להפעיל את "הצג הגדרות מתקדמות".
בשדה הראשון, שלב המכירה, יש לבחור את השלב שידווח אל Google Ads. לדוגמה: "בטיפול", "פגישה", או "עסקה נסגרה" לפנייה שהפכה ללקוח משלם.
בשדה האחרון בעמוד, "סטטוס מכירה נוכחי", ניתן לדייק ולבחור גם את הסטטוס הנוכחי של הפנייה. לדוגמה: "חם לפני סגירה", או "במעקב".
בשלב החמישי, בשדה "סטטוס", יש לבחור מתי הדיווח יישלח. בשיחות שנענו, יש לבחור All או On Create. On Deal מדווח על עסקה, ואילו On Meeting מדווח על פגישה. באפשרויות האלה, אין צורך לבחור סטטוס בשלב הרביעי.
כשעובדים עם סטטוס מהשלב הרביעי, יש לבחור On Update. כך הדיווח יישלח ברגע שאיש המכירות מעדכן את הפנייה לסטטוס שנבחר.
יש לבחור את חשבון המודעות של Google Ads, מתוך החשבונות שחוברו למערכת במסך Onboarding.
ב"פעולת המרה", יש לבחור המרה קיימת שכבר מוגדרת בחשבון Google Ads. הסטטוס שנבחר ישויך אליה.
או ללחוץ על "צור חדש", כדי ליצור המרה חדשה.
בהמרה חדשה, יש לתת שם ברור שמשקף את סוג ההמרה. זה השם שיופיע בחשבון Google Ads. המרה חדשה עשויה להופיע בחשבון רק אחרי 4 עד 6 שעות.
יש לבחור קטגוריה שמשקפת את הפעולה שרוצים למדוד. לדוגמה: Purchase לעסקאות מכירה, או Signup להרשמה לשירות.
בשדה "ערך", ברוב המקרים אין צורך למלא דבר, כי הערך נמשך אוטומטית. יש למלא ערך רק כשיש ערך אחיד להמרה.
ב"סוג ספירה", יש לבחור כמה המרות לספור לכל קליק. "כל אחת" מתאימה לרכישות מרובות, כמו באתרי מסחר. "אחת" סופרת המרה אחת בלבד לכל קליק, ומתאימה למדידת לקוחות חדשים.
לסיום, יש ללחוץ על "סיום ושמירה". הנתונים מופיעים בחשבון Google Ads בדרך כלל תוך 3 שעות, והעיבוד המלא עשוי לקחת עד יומיים.
לבדיקת ההמרות בחשבון Google Ads, יש ללחוץ על "יעדים" בתפריט הצדדי.
יש ללחוץ על "המרות", ואז על "סיכום". ברשימת ההמרות, יש לחפש את שם ההמרה.
ב"הגדרות" או ב"העלאות", ניתן לבדוק שההמרות התקבלו. אם הן לא מוצגות בקמפיינים, יש להוסיף את עמודת ההמרות.
לסיכום, זה עץ ההמרות. שיחה שנענתה מוגדרת ב"מצב שיחה", עם All או On Create. שינוי סטטוס מוגדר לפי שלב המכירה והסטטוס הנוכחי, עם On Update. פגישה ועסקה מוגדרות עם On Meeting או On Deal, בלי סטטוס. כל הדיווחים עוברים דרך פעולת ההמרה, ומגיעים אל Google Ads.
