ניהול תבניות ווצאפ נעשה בקישור הזה. לקוחות אשר חוברו לשירותי ה WhatsApp API לפני 2025 – יש לבחור את הפרופיל הבא:
במידה ואין לכם גישה או הרשאות, אנא פתחו לנו טיקט ב Support@fixdigital.co.il וכתבו לנו את המייל שאיתו אתם מתחברים לפייסבוק, שאליו נוסיף הרשאות ניהול.
מומלץ להקים תבניות מסוג Utility, שכן תבניות מסוג Marketing עלולות להיחסם ולא להגיע ליעדן, בהתאם למדיניות של META. להלן קישור למדיניות של META בנושא זה.
1. יש להיכנס לקישור הזה
יש לעבור לטאב "Manage Templates" ניהול תבניות
יש ללחוץ על "Create Template" צור תבנית
שפה חייבת להיות עברית
2. תבניות עבור אוטומציות ניתן להשתמש בשדות דינמיים במידת הצורך.
3. תבניות עבור הצ'אט על מנת שתבנית תופיע בצ'אט, אין להשתמש בשדות דינמיים.
4. תבניות עבור שירות הדיוורים * ללקוחות CRM-PRO בלבד! על מנת ליצור תבנית ווצאפ עבור שירות הדיוורים, יש להוסיף שדה דינמי בסוף, עבור קישור להסרה. לאחר מכן, במודול דיוורים, יש לאשר את התבנית הזו, והקישור להסרה יעודכן אוטומטית. * אפשרי עבור משתמש ראשי (אדמין) בלבד
* לאחר יצירה ו/או עריכה של תבנית – יש לשלוח אלינו לאימייל של התמיכה support@fixdigital.co.il את שם התבנית הרצויה על-מנת שנעדכן זאת במערכות שלנו בהתאמה.
כך תוכלו לעדכן תמונת פרופיל + נתונים נוספים על העסק עבור חשבון הווצאפ-API שלכם. אנא שימו לב למגבלת כמות התוים בכל שדה, ולפורמט הדרוש בשביל תמונת הפרופיל.
1. ניהול פרופיל הווצאפ נעשה בקישור הזה
2. יש ללחוץ על הגלגל שיניים ואז על "Profile" – פרופיל
תמונת פרופיל Must be a square JPG or PNG with max dimensions of 640px by 640px and a max file size of 800kb בפורמט JPG או PNG ריבוע, מקסימום של 640px על 640px וגודל קובץ מקסימלי של 800kb
תיאור העסק Business Description • עד 512 תווים • כתובת • אימייל • אתר (או דף נחיתה) • קטגוריה
