יש להיכנס לחברות / לקוחות / אשף הקמה
יש להיכנס לעריכה (אייקון של עיפרון כחול)
יש ללחוץ על חיבור חשבון Outbrain
יש לחבר את החשבון במסך זה/ לוודא שהחשבון הרלוונטי מחובר מראה פעיל
שלבים: חיבור הפלטפורמה למערכת שלנו תחילה מבצעים את החיבור הראשוני בין הפלטפורמה לבין המערכת שלנו.
יש להתחבר עם הפרטי גישה שלכם ל Outbrain
לאחר הוספת החשבון לוודא שיש לכם הרשאות ADMIN מלאות • לאחר חיבור חשבון, יש להמתין עד 3 שעות לסנכרון מלא • בעת חיבור חשבון ניתן לבחור תאריך רטרואקטיבי למשיכת לידים ישנים
שליחת בקשה לאישור לאחר ביצוע החיבור הראשוני, תישלח אליכם הודעה עם עדכון שהבקשה התקבלה, ויש להמתין לאישור החיבור מצד Outbrain.
אישור וסיום תהליך החיבור לאחר שהאישור מתקבל מ-Outbrain, יש לחזור למערכת שלכם ולהשלים את החיבור באופן מלא.
*****בניגוד לפלטפורמות כמו פייסבוק וגוגל, שבהן החיבור מתבצע באופן מיידי, כאן יש צורך להמתין לאישור החיבור מצד Outbrain לפני השלמת התהליך.
שליחה במייל לקמפיינר ניתן לשלוח מייל לקמפיינר עם הלינק לחיבור, הוא לא צריך גישה למערכת לשם כך
במידה ורשום מפתח לא פעיל, יש ללחוץ על פעולה, ולהתחבר מחדש בכפתור עדכן חיבור Outbrain, ולהמתין עד 3 שעות לסנכרון מלא
בתוך מסך פעולה ניתן גם לראות אם יש בעיית הרשאות, לשם כך יש לעבור ללשונית הכל ולבדוק תחת עמודה סטטוס
במידה ויש בעיית הרשאות יש לנתק את החשבון, לתקן את ההרשאות (אדמין) Outbrain בחשבון ואז לחבר מחדש ולהמתין עד 3 שעות לסנכרון מלא
לאחר סנכרון מלא, ניתן לבדוק שהערוצים התחברו תקין גם במסך הערוצים במסך זה ניתן לסנן ולמצוא קמפיינים לפי – לקוח / סטטוס / ועוד
אם עדיין יש לידים שחסרים, יש לשלוח דוגמה של פנייה שחסרה ל Support@fixdigital.co.il עם הפרטים הבאים:
– פרטי הליד: שם / טלפון / מייל – תאריך ושעת הפנייה – פרטי הקמפיין והמודעה – יש לצרף צילומי מסך
פיקס דיגיטל
