מדריך הקמה של שירותי הווצאפ-API ב Fixdigital

שליחת פרטים של הביזנס מנג'ר בפייסבוק

כדי שהצוות של פיקסדיגיטל יוכל להתחיל בהקמה של שירותי הווצאפ-API
יש לשלוח ל Support@fixdigital.co.il את צילום המסך של הביזנס מנג'ר, כפי שמודגם בצילום מסך מטה.
כמו כן, יש לציין אם רוצים לחבר מספר קיים שלכם, ולרשום את המספר.

עם קבלת צילום מסך תקין של הביזנס מנג'ר, הצוות יוכל להתחיל את הקמת השירות.

1. אנא היכנסו לקישור הזה ועברו ללשונית פרטי העסק (אייקון של מזוודה).
שלחו לנו צילום מסך מלא הכולל את מספר (ID) + שם החשבון.
* יש לוודא שכל הפרטים מלאים: השם החוקי של העסק + כתובת + טלפון + אתר עדכני ופעיל
** השם הזה יהיה השם לתצוגה בפרופיל הווצאפ-API

דוגמה:

 

 

2. כדי למנוע סיכונים לחסימות בצד של META (חברת פייסבוק העולמית),
יש לשים לב למספר נקודות חשובות הקשורות לחשבון הביזנס מנג'ר שלכם.
אי הקפדה על הנקודות הללו עלולה להוביל לחסימות של שירותי הווצאפ-API, או אפילו לסגירת החשבון בצד של META.

אנא עברו על הנקודות הבאות ובדקו את תקינותן:

  1. טלפון: יש לוודא שמספר הטלפון שמופיע בביזנס מנג'ר מופיע גם באתר.
  2. כתובת: הכתובת המופיעה בביזנס מנג'ר צריכה להופיע גם באתר.
  3. חיבור ייחודי: ודאו שהאתר שלכם אינו מחובר לביזנס מנג'ר נוסף / אחר.
  4. קמפיינים פעילים: יש לוודא שקיים (או שהיה בעבר) קמפיין פעיל בתשלום בביזנס מנג'ר.
  5. דף פייסבוק עסקי: ודאו שיש דף פייסבוק עסקי שמנוהל תחת חשבון הביזנס מנג'ר.
  6. אימות דו-שלבי: יש לוודא שהפעלתם אימות דו-שלבי בחשבון הביזנס מנג'ר.
  7. תוכן באתר: באתר צריכים להופיע:
    • פרטי התקשרות ברורים (כתובת, טלפון, מייל).
    • מידע על השירותים והמוצרים שלכם.
    • מדיניות פרטיות ותקנון שימוש.

 

3. אנא אמתו את חשבון הפייסבוק לפי המדריך הזה.
* חשבון לא מאומת יהיה מוגבל ב 250 הודעות ווצאפ ביממה.
ניתן לאמת את החשבון בהמשך, ואז מגבלה זו תוסר אוטומטית, ותוכלו לשלוח יותר הודעות, בהתאם לדירוג שלכם ב META.

 

4. אנו נרכוש עבורכם מספר ווצאפ-API, חדש וייעודי לעסק שלכם.
* במידה ואתם רוצים לחבר מספר קיים שלכם, יש לציין זאת במייל ולרשום את המספר.
** כמו כן, במידה ואתם רוצים לחבר מספר קיים שלכם, יש לקרוא בעיון את הדגשים הבאים:

  • המספר צריך להיות מסוגל לקבל שיחה מחו"ל או SMS עבור קבלת קוד אימות.
  • יהיה עליכם למחוק את חשבון הווצאפ הקודם מכל מכשיר ופלטפורמה (ההיסטוריה תימחק), לפי המדריך הזה.
    כמו כן, תצטרכו להסיר את מספר ה-WhatsApp כנכס עסקי ב-Meta Business Suite
    ולבטל את ה2FA במידה ויש. זאת על-מנת שנוכל לחבר את המספר לחשבון החדש אצלנו בפיקס דיגיטל.
    ולכן, מומלץ לגבות חיצונית, ולא בענן, כל מידע חשוב, טרם שיחת האימות.

 

5. בהמשך לתהליך הקמת הוואצאפ-API, ולאחר שנקבל מכם צילום מסך תקין של הביזנס מנג'ר אנחנו נעלה מולכם עם חיבור מרחוק למחשב, לצורך המשך התהליך.

 

6. לאחר החיבור תוכלו לנהל תבניות ואת המיתוג של הפרופיל, ישירות בפייסבוק שלכם לפי המדריך הזה.