במדריך זה נלמד כיצד לשייך אוטומטית פניות מערוץ / קמפיין ספציפי, למשתמש הרלוונטי ב CRM-Pro / Turbo דוגמה: כל הפניות מקמפיין סוף שנה יכנסו לטיפול של דנה הנציגה בסטטוס חדש
1) בממשק הניהול ה- FIXER, יש להיכנס לערוצים
2) יש ללחוץ על העיפרון הכחול של העריכה
3) יש ללחוץ על Turbo CRM / חיבור CRM
4) יש לבחור תהליך 5) יש לבחור סטטוס 6) יש לבחור משתמש / נציג 7) יש ללחוץ על שמור
כעת, פניות שיגיעו מערוץ / קמפיין זה, ישוכו אוטומטית למשתמש הנבחר.
לצפיה במסך הדרכה
