יש לגשת לממשק הניהול של הצ'אט ב VirtualSpirits וללחוץ על כלים והגדרות ולאחר מכן על WebHook CRM
במסך זה יש ההגדרות של ה Webhook . אלו הערכים שיופיעו ברירת מחדל בממשק:
API Type : POST
URL : https://www.yourwebsite.com/sendleads
Encoding (optional): simple
Data:
phone={phone}
email={email}
name={input_query:fullname}
content={chatcontent}
sender=VirtualSpirits
category=Leads
url={clientpage}
ניתן לשנות אותם תחת החלונית EDIT:
במסך הבא יש להזין את הפרמטרים והערכים של ה-API באופן הבא:
URL: https://www.fixdigital.co.il/api/v1.2/lead/addApi
FORMURL={clientpage}
name={NAME}
email={EMAIL}
phone={PHONE}
otherField={MESSAGE}
ואת הפרמטרים הקבועים לאותו לקוח / חברה המופיעים בממסמך ההתממשקות ב- FixDigital :
projectID – מספר נכס
clientID – מספר לקוח / חברה
tenantID – מספר סוכנות
channelID – מספר ערוץ
ניתן לקבל פרטים אלו לפי המדריך הבא:
https://info.fixdigital.co.il/docs/api-%d7%a7%d7%9c%d7%99%d7%98%d7%aa-%d7%a4%d7%a0%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%9b%d7%95%d7%9c%d7%9c-%d7%a9%d7%9d-%d7%94%d7%a2%d7%a8%d7%95%d7%a5-%d7%9c%d7%9e%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%aa-%d7%a4%d7%99%d7%a7%d7%a1/
את הערכים יש להזין במסך זה באופן הבא:
לאחר הוספת הערכים וההגדרות בוובהוק שבחשבון יש לשלוח בדיקה בלשונית "TEST" בעמוד הגדרת הוובהוק ולבדוק שהפנייה נכנסת למסך הפניות ב-FixDigital
אם הכל הוגדר תקין ניתן יהיה לראות במסך הפניות ב-FixDigital את ליד הבדיקה ששלחתם. כעת יש לבקש מ- VirtualSpirits להפעיל את שליחת הלידים לפי ההגדרות שנקבעו לכלל הפניות שיכנסו מהצ'אט.
לצפיה במסך הדרכה